Antifragile सप्लाई चेन जोखिम को किसी भी सप्लाई चेन किताब से बेहतर समझाती है
तालेब का फ्रेमवर्क सप्लाई नेटवर्क डिज़ाइन पर लगभग पूरी तरह फिट बैठता है। विडंबना यह है कि सप्लाई चेन के लोग इसे शायद ही कभी पढ़ते हैं।
नसीम तालेब ने Antifragile सप्लाई चेन पेशेवरों के लिए नहीं लिखी थी। उन्होंने इसे जोखिम, अव्यवस्था, और उन चीज़ों पर एक दार्शनिक ग्रंथ के रूप में लिखा जिन्हें अस्थिरता से लाभ होता है। सप्लाई चेन में इसका उपयोग लगभग शर्मनाक रूप से सीधा है, और मैंने आज तक किसी भी S&OP डिज़ाइन दस्तावेज़ में इसका ज़िक्र होते नहीं देखा।
एक वाक्य में फ्रेमवर्क: नाज़ुक चीज़ें तनाव में टूट जाती हैं, मज़बूत चीज़ें तनाव सहती हैं, एंटीफ्रैजाइल चीज़ों को तनाव से फ़ायदा होता है। अधिकांश अनुकूलित सप्लाई चेन्स, यानी लीन, जस्ट-इन-टाइम, सिंगल-सोर्स्ड, न्यूनतम बफ़र वाली, डिज़ाइन से ही नाज़ुक होती हैं। सामान्य परिस्थितियों में ये असाधारण रूप से कुशल होती हैं और व्यवधान के प्रति विनाशकारी रूप से असुरक्षित।
बुलव्हिप इफ़ेक्ट सप्लाई चेन की नाज़ुकता का एक पाठ्यपुस्तक जैसा उदाहरण है। कसकर जुड़ी हुई प्रणालियाँ झटकों को बढ़ा देती हैं। लीन क्रांति ने बफ़र इन्वेंटरी को समाप्त कर दिया और लीड टाइम घटाया, साथ ही इसने मांग की परिवर्तनशीलता को स्वाभाविक रूप से सोखने वाली चीज़ों को भी ख़त्म कर दिया। मैकिन्ज़ी के महामारी-बाद के विश्लेषण ने वही पुष्टि की जिसकी तालेब के फ्रेमवर्क से उम्मीद की जा सकती थी: "रेज़िलिएंट" सप्लाई डिज़ाइन वाली कंपनियाँ, यानी अधिक बफ़र, भौगोलिक विविधीकरण, दोहरी सोर्सिंग वाली, अत्यधिक अनुकूलित प्रतिद्वंद्वियों की तुलना में COVID व्यवधान से 2.5 गुना तेज़ी से उबरीं। रेज़िलिएंट कंपनियाँ कम कुशल दिखती थीं। वे थीं भी।
टोयोटा को जापान भूकंप के बाद 2011 के सप्लाई व्यवधान से अनुमानित $1.2 बिलियन के राजस्व नुकसान का सामना करना पड़ा। कारण था क्लासिक नाज़ुकता: सिंगल-सोर्स सप्लायर, न्यूनतम सुरक्षा स्टॉक, महत्वपूर्ण नोड्स पर कोई रिडंडेंसी नहीं। उस कंसंट्रेशन से मिलने वाला दक्षता लाभ बैलेंस शीट पर दिखाई देता था। टेल रिस्क नहीं दिखता था, जब तक कि वह हक़ीक़त नहीं बन गया।
जहाँ तालेब को सीधे लागू करना कठिन है: ऑप्शनैलिटी की सिफ़ारिश को कहना उसे क़ीमत देने से कहीं आसान है।
जो सप्लाई चेन डायरेक्टर किसी महत्वपूर्ण घटक को "ऑप्शनैलिटी के लिए" दोहरा सोर्स करना चाहता है, फ़ाइनेंस उससे उस ऑप्शनैलिटी के मूल्य को मात्रात्मक रूप से बताने के लिए कहेगा। इस मूल्य गणना के लिए व्यवधान परिदृश्य की एक संभावना अनुमान चाहिए, जिसे तालेब सही तरीक़े से असली टेल रिस्क के लिए अज्ञेय बताते हैं। संगठन सस्ते विकल्प की ओर चला जाता है क्योंकि नाज़ुकता की लागत तब तक काल्पनिक रहती है जब तक वह असल में सामने नहीं आती।
यह फ्रेमवर्क को ख़ारिज करने का कारण नहीं है। यह इस बात का तर्क है कि रेज़िलिएंस को दक्षता के साथ-साथ एक डिज़ाइन उद्देश्य बनाया जाए, स्पष्ट ट्रेड-ऑफ़ बातचीत के साथ, बजाय यह मान लेने के कि अनुकूलन ही काफ़ी है। ट्रेड-ऑफ़ को प्रबंधित करने के लिए दिखना ज़रूरी है।
बारबेल रणनीति (बहुत सुरक्षित + बहुत सट्टेबाज़ी वाला, बीच से बचें) सिद्धांत रूप में भी सही है और सप्लाई चेन में व्यवहार में कठिन है, जहाँ अधिकांश निर्णय सीमित लचीलेपन वाले दीर्घकालिक पूंजी निवेश होते हैं। एक फ़ैक्ट्री का स्थान कोई तरल वित्तीय विकल्प नहीं होता।
इसे फ्रेमवर्क के लिए पढ़ें। सप्लाई चेन के काम के लिए तीन सबसे उपयोगी निहितार्थ: अपने सिंगल पॉइंट्स ऑफ़ फ़ेल्यर को स्पष्ट रूप से मैप करें; अपनी IBP प्रक्रिया में केवल मांग परिदृश्य नहीं बल्कि सप्लाई परिदृश्य भी चलाएँ; और ऐसे सप्लायर संबंध बनाएँ जहाँ जोखिम साझा किया जाए, स्थानांतरित नहीं। किताब इन तीनों का संकेत देती है। इन्हें लागू करने के लिए अभ्यास चाहिए।
चार सितारे। कभी-कभी असहनीय। लगातार महत्वपूर्ण।
स्रोतों सहित पूरी समीक्षा: Antifragile: यह क्या सही करती है, क्या चूकती है